书名:《清晰思考:将平凡时刻转化为非凡成果》
作者:[加]沙恩·帕里什
读完:2024-12-30 · 微信读书
这本书讲的是怎样在日常的小时刻里先想清楚、再行动。作者先拆出四种让人不经思考就做出反应的“默认值”——情绪、自我、社会和惯性,然后讲怎样靠自我问责、自我认识、自我控制和自信积蓄力量,用规则和环境管住弱点,把问题界定清楚再做决策,最后回到什么东西真正值得追求。
下面是我的划线,按主题整理。
一、四种默认值
作者把那些不经思考就做出的反应叫作“默认值”。
……而曾经有利于我们生存的生物本能现在却常常成为将我们固定在原地的锚,弱化了我们的位置,让事情变得更难以处理。
……◉情绪默认值:我们倾向于对情绪而不是对原因和事实做出反应。
◉自我默认值:我们倾向于对任何威胁到自我价值感或自己在团体等级制度中的地位的事情做出反应。
◉社会默认值:我们倾向于遵循更大的社会群体的规范。
◉惯性默认值:我们会养成习惯,追求舒适。我们倾向于抵制变化,我们更喜欢熟悉的想法、过程和环境。
事实上,当我们做出情绪化的反应时,我们常常根本没有意识到当时的情况需要冷静地思考。如果你被当时的情况所控制,世界上所有的理性思考方法都帮不了你。
人类所具有的许多内在的生物本能的弱点,这些弱点使我们更容易受到情绪默认值的影响:睡眠不足、饥饿、疲劳、情绪、分心、因感觉到被催促或处于陌生环境中产生的压力
自我往往诱使我们认为自己比实际上更优秀
未经努力轻易得来的知识会使我们倾向于匆忙做出判断,以为“这事儿我懂
我们先谈谈在自我默认值出现时如何识别它,稍后再进一步讨论如何对抗它。如果你发现自己把大量精力花在别人对你的看法上;如果你经常感觉自尊心受到了伤害;如果你发现自己读了一两篇关于某个主题的文章就认为自己是个专家;如果你总是想证明自己是对的,并且很难承认错误;如果你很难开口说“我不知道”;如果你经常嫉妒别人,或是觉得自己好像从没得到过应有的认可——那你就要提高警惕了!这说明你的自我在“作祟”。
判断一个人的标准之一,就是在违背大众普遍看法的情况下,他能在多大程度上坚持做正确的事。
我们很容易高估自己特立独行的意愿,并低估自己想要融入群体的生物本能。
恐惧阻止我们冒险,使我们无法发挥自己的潜能
如果你亦步亦趋,别人做什么你也做什么,你就只会得到和别人一样的结果。所谓的“最佳实践”未必总是最好的,其实,仔细考察其定义,最佳实践往往处于平均水平,既不太好也不太坏。
有时你必须挣脱社会默认值的束缚,做一些与周围人不同的事。不过我要给你一则友情提示:它会让你感觉不舒服。
二、自我问责:只打手里的牌
自我问责意味着对自己的能力、自己的不足和自己的行为负责。如果做不到这一点,你可能永远无法取得进步。
抱怨不是办法。你只能同现有的世界合作,而不是同你所期望的世界合作。
——杰夫·贝索斯(书中引用)
我们本来是可以使情况好转的:不再关注眼下的不快,而是去做该做的事。但我们却因为急于捍卫自我而付出了很多精力。在做出这样的选择时,我们往往都没有意识到。如果有人拍拍我的肩膀说:“你要在这个小冲突上花三小时的精力,你确定想这么做吗?”我应该会说“不”。
没有人像你一样在乎你的借口——事实上,除了你,根本没有人在乎你的借口。
当你决定无论在什么情况下都要为自己的行为负责时,你就走上了通往卓越的道路。出类拔萃的人知道他们无法改变手里的牌,也不会浪费时间希望能拿到更好的牌。相反,他们专注于如何去打手中的牌,以取得最好的结果。他们也不会躲在别人身后,而是敢于迎接挑战——无论是什么样的挑战。此外,他们选择不辜负最好的自我形象,而不是屈服于自己的默认值。
一个人若是不接受这个世界真正的运转方式,就会把时间和精力放在证明自己有多么正确上。而当期待的结果没有成为现实时,他就很容易去怪罪环境或他人。我把这种情况称为“正确的错误面”。你关注的是你的自我,而不是结果。
你无法控制一切,但你可以控制自己的反应,这可以使情况变得更好或更糟。每个反应都会对未来产生影响,让你离自己想要的结果和想成为的人更近一步或是更远一点。
“如果你发现自己在坑里,你要做的第一件事就是不要再继续挖这个坑了。”
我认真地考虑了他的观点。他说得对。这个世界并非只为我而存在,它也并没有专门针对我。我需要审视自己的内心,诚实地评估我对这个结果的出现起到了什么作用,然后改进我做事的方式。
在离开导师的办公室时,我已经完全参悟了他话里的意思。如果学不会自我问责,我就走不了太远。
为了保护自己的信念,我们常常跟世界给我们的反馈过不去。我们不想改变自己,而是希望世界做出改变。如果我们没有能力改变世界,我们就会以为自己唯一能做的事就是抱怨。
他们知道自己有责任,但面对现实和承担责任很不容易,这让人感到很不自在。相反,躲起来、去责怪别人,或是责怪环境或运气要容易得多。
他们没有鼓励我们重新评估自己思考、感受和行动的模式。如果以后遇到类似的情况,我们很可能会做出同样的反应,也会得到同样令人失望的结果。
当你学会不是动不动就责怪他人,而是专注于自己能控制的事情时,生活就会变得更简单。
——詹姆斯·克利尔(书中引用)
当事情的发展不尽如人意时,大多数人往往会归咎于外部世界,而不是审视自己
很多人不愿意听到别人指出自己的想法是错误的。他们不想意识到自己的思维存在缺陷,而宁愿继续做梦。他们之所以这样做,部分原因在于,意识到自己的想法是错误的,这对他们的自我形象是一个打击,因为这说明他们并不像自己认为的那样聪明或博学。这是自我默认值在起作用。
……你就需要承认自己所应承担的责任,并对之后发生的事情负责。即使这个错误不完全是你的原因造成的,它也仍然是你的问题,你仍然有责任处理它。
世界上最有力量的故事,就是你自己讲给自己听的故事。内心的这个声音,有足够的力量推动你前进,或是拖着你固守过去。你需要做的,是明智地做出选择。
三、认识自己,控制自己,相信自己
与默认值相对的,是作者说的四种“势能”。
自我问责(self-accountability):对发展自己的能力负责,管理自己的不足,用理性控制自己的行为。
◉自我认识(self-knowledge):了解自己的长处和短处——知道什么事自己可以胜任,什么事自己无法胜任。
◉自我控制(self-control):控制自己的恐惧、欲望和情绪。
◉自信(self-confidence):相信自己的能力以及自己对他人的价值。
自我认识意味着,一个人既要了解自己的长处,又要了解自己的短处。你必须知道自己能做什么,不能做什么;知道自己的能力和局限,优势和弱点,什么是自己可以掌控的,什么不是。你知道自己懂什么,不懂什么。此外,你还要知道自己有认知盲点——有些事情你不知道,而你并不知道你不知道这些事——唐纳德·拉姆斯菲尔德(Donald Rumsfeld)称之为“未知的未知”。
一天晚上,查理·芒格在晚餐时详尽阐述了和我那位做房地产投资的朋友相同的观点。他说:“如果你闯入一个新的领域,别人在这个领域有天赋而你没有,那么你就会失败。你必须找出自己有优势的领域,然后坚持下去。”
自我控制是在为理性思考创造空间,而不是在盲目地跟随本能。
情绪默认值试图消除你与情绪之间的距离,让你在未经深思熟虑的情况下做出反应。情绪默认值要的是当下的胜利,即使这意味着毁掉未来。不过,自我控制会让你有能力控制情绪。
取得成功在很大程度上意味着拥有自我控制的能力去做任何需要做的事,不管你当时是否想做。
灵感和兴奋可能会让你开始行动,但坚持不懈和日常习惯才能让你持续向前,直到实现目标。
虽然自信往往是我们取得的成就的副产品,但它也来自你如何与自己对话。
我问道:“如果只让你选择一个个性特征来预测一个人将来会如何,你会选什么?”
他回答说:“这很容易,我会看一个人有多大的意愿去改变他自认为已经知道的东西。”
我越是不再执着于让自己保持正确,得到的结果就越好。我不在乎获得功劳,只在乎得到结果。
自信是一种势能,它能让你专注于想清楚什么是正确的,而不是关注谁是正确的。自信是面对现实的势能,是承认错误的势能,也是改变自己想法的势能。你要有自信,才能站在“正确的正确面”。
结果高于自我
导致失败的公式,其实就是不断重复一些小错。虽然结果不会立即显现,但这并不意味着失败的结果不会到来。每个人其实都足够聪明,知道小错不断会带来什么样的结果,只是人们不一定意识到最终的结果何时到来。不断做出好的选择,会让时间成为你的朋友,而不断做出坏的选择,则会让时间成为你的敌人。
在审视自己的时候,我们倾向于适可而止,不去彻底深挖。而且,对于一些挑战自我形象的信息,我们往往拒绝接受。
我们的思维中往往存在一个缺口:我们认为自己眼中的世界,就是世界的真实运行方式。只有当我们改变自己的视角——当我们用他人的眼光看待问题时,我们才会意识到有哪些东西是自己未曾看到的。此时,我们就能认识到自己存在哪些盲点,并看到自己一直以来所忽视的东西
四、标准、榜样与练习
我们会在不知不觉中变成我们身边人的样子。
我们接受别人低于标准的工作成果,也是出于同样的原因:我们没有全身心投入
内心应该有一个值得尊重的人,这个人的权威甚至可以使心灵的圣地更加神圣……如果一个人能够如此敬重一个人,甚至哪怕仅仅是想起这个人都能让他心灵平静,并能为他指引方向,这个人该有多幸福啊!能够尊重他人的人也会很快得到他人的尊重。因此,大家应该选择成为加图那样的人,如果这个要求太严苛了,也可以选择成为一个更温和的人——像莱利乌斯那样。选择一个生活和言论都让你满意的人,并且这个人表里如一,永远把他当作你的导师或模范。我坚持认为,我们有必要找一个人,来与我们的生活方式做对比;除非你有一把尺子,否则你无法把已经弯曲的东西弄直。
把所有的榜样放进你的“个人董事会”,这个概念最先是由作家吉姆·柯林斯(Jim Collins)提出来的:
20世纪80年代初,我让比尔·拉齐尔(Bill Lazier)担任我的个人董事会的名誉主席。论及我选择成员的标准……并非他们是否成功。我选择他们是因为他们的价值观和品格……他们是我不想令其失望的那种人。
“除非我比对方更了解他的论点,否则我从不允许自己对任何事情发表看法。”
……你还可以在历史上的伟大人物中选择:理查德·费曼(Richard Feynman)、乔治·华盛顿、夏尔·戴高乐(Charles de Gaulle)、温斯顿·丘吉尔(Winston Churchill)、可可·香奈儿(Coco Chanel)、查理·芒格、玛丽·居里(Marie Curie)、马可·奥勒留(Marcus Aurelius)。他们都已准备好接受你的邀请,成为你的个人董事会的成员。你要做的就是收集他们最精华的思想,在你的头脑中把它们联合起来。正如蒙田所言:“我收集别人的鲜花编成花环,除了捆扎鲜花的细绳,没有任何东西属于我。”
仅仅挑选出榜样并组建一个个人董事会还不够。你还必须效仿他们的做法并身体力行——不是一两次,而是一次又一次地重复。只有这样,你才能把他们体现出的标准内化,成为你想成为的那种人。
要想在你的思维中创造理性思考的空间,其中一个方法是问问自己,如果你的榜样处在你的位置,他们会怎么做
如果你正在做一个投资决策,问问自己:“沃伦·巴菲特会怎么做?”同样地,问问自己:“我该如何向我的个人董事会力荐这个想法呢?他们会关心哪些因素?他们会认为哪些因素无关紧要?
经常进行这种思维练习很重要。你必须不断练习,直到你掌握了一种新的思考、感受和行动的模式,直到这种模式成为你的第二天性:它成了你的组成部分,而不仅仅是你想成为什么样的人。
增强势能的一个策略是在沙盒中练习。你可能已经猜到了,沙盒是个比喻。它是模拟的练习,所以你所犯的任何错误都相对没那么重要,而且结果也很容易逆转。在控制成本的同时,沙盒允许你犯错并从错误中学习。当风险更大、结果更重要且更难逆转时,提前在沙盒中练习增加了实际操作时成功的可能性。
我的想法:需要长期训练
五、改善默认值靠环境和规则,不靠意志力
一个人可以按照自己的意志行事,但不能按照自己的意愿去主宰意志。
——阿图尔·叔本华(书中引用)
拥有好的默认值的人通常是那些拥有好的环境的人
改善你的默认值的方法不是靠意志力,而要通过有意地创造出合适的环境来实现,在这个环境中,你所期望的行为会变成默认行为。
谈话中,他揭示了一种我们意想不到的提高判断力的方法:用规则代替决策。事实证明,规则可以帮助我们使自己的行为自动化,使我们达成目标,获得成功。
这简直是把事情搞糟的最佳配方:把自己最好的状态拿出来做最不重要的事情,却把自己最糟糕的状态留给最重要的事情,长此以往,积少成多,最终会带来灾难性的后果。
而改掉这一坏习惯的方法,就是把你想要的行为变成默认行为。在认识到上述做法的问题所在之后,为了让报告撰写工作步入正轨,我对同事说,在报告完成并提交之前,如果他们发现我在上午11点前还在看电子邮箱,我就要请所有人吃午饭。这件事产生了足够大的摩擦力,让我戒掉了一大早就开始查看电子邮件的习惯。
让我们能够暂时退后一步,问自己:“我想达到什么目的?”“这样做会让我离目标更近还是更远?
六、界定问题,再做决策
如果使用技术的人不被重视,那么无论你有世界上多么先进的技术,都不会让局面变得更好。
一开始,阿伯拉肖夫就知道,不能简单地通过下命令的方式让人们改善其行为。下命令的方式即使乍看起来有效,其效果也只是短期的,长期效果不佳。不论你是管理一艘军舰,还是经营一家制造业公司,都存在这样的规律。我们无法通过命令的方式,操控他人调动自己的资源、智慧和技能。
阿伯拉肖夫说:“一个组织,只要能让每一个成员都成为主人翁,就能打败竞争对手。舰长和其他军官需要从船员的角度来看待整艘舰艇,他们要让船员都能轻松地、毫无顾忌地表达自己的观点和想法,这样一来,军官也能从中获得回报。”
生活中,许多人受到的教导都是,解决问题就是我们为社会创造价值的方式。上学的时候,老师会给我们出题,让我们去解决。而到了职场,老板也会这样做。兜兜转转,我们这一辈子都在被教育着去解决问题。
但论及如何界定问题,我们就不像解决问题那么有经验了。客观发生的事情往往具有不确定性,而我们很少能掌握所有的信息。有时,针对问题的症结所在,我们会产生不同的看法,并据此提出不同的解决建议,如此一来,还很容易出现人际摩擦
柯林斯将这种对胜利的信念与面对残酷事实的原则结合起来,称之为斯托克代尔悖论。柯林斯事后说,斯托克代尔告诫乐观主义者的画面至今仍在他的脑海中挥之不去:“圣诞节前我们是出不去了,面对现实吧!
你可以把第一层思考看作今天的自己,把第二层思考看作未来的自己。
知名作家F.斯科特·菲茨杰拉德(F.Scott Fitzgerald)曾经说过:“检验一流智力的标准,就是一个人能否在头脑中同时容纳两种截然相反的想法,并保持正常工作的能力。例如,一个人应该既能看到局面已经毫无希望,但又仍会下定决心改变现状。”
很多管理者都喜欢那种整个团队的工作都要仰仗自己的感觉。可是,不要上当!这是自我默认值在发挥作用,它决定了你最终能走多远。它想让你相信,你是最棒的,你是如此聪明、如此熟练、如此有洞察力,只有你才能做出决策。但实际上,你只是在妨碍团队发挥最佳水平。
在每个项目、目标或公司中,最重要的事情都只有一件。如果你认为有两件或两件以上最重要的事情,这说明你并没有清晰地思考
一般情况下,对领导力和问题的解决而言,这都是一个重要的方面:你必须选择一个高于其他所有标准的标准,并以你的团队成员能够理解的方式传达给他们,这样他们才能自己做出决策。这才是真正的领导力。你需要明确团队成员在做决策时应该使用什么样的价值衡量标准。如果我告诉你最重要的是为客户服务,你就会知道如何在我不在场的情况下做出决策。如果你做出了错误的判断,但仍然把客户放在第一位,我就不能责怪你,因为你是按我的要求做的。
信息是我们思考的食粮。你今天获取的信息塑造了明天的解决方案。就像你要对吃进嘴里的食物负责一样,你也要对进入头脑的信息负责。如果你每天给自己吃垃圾食品,就不可能身体健康,同理,如果你摄入的信息质量低下,就不可能做出正确的决策。高质量的输入才会带来高质量的输出。
沃伦·巴菲特有一句话我经常回味:“分散投资是对无知的保护。如果你知道自己在做什么,分散投资就没有什么意义
想象一下,你正在海上,一艘敌船向你冲撞过来。你只有数量有限的火药。你把所有火药放在一起,发射出一颗巨大的炮弹。炮弹越过海面……但偏离40度,没有击中目标。你寻找储备火药,但发现已经全部用光了。结果,你死掉了。
假设在敌船向你冲来时,你只是用了一丁点儿火药,发射了一枚子弹。这枚子弹同样是偏离40度,未击中目标。你又上膛了一颗子弹,并再次发射。这次偏离30度。你上膛第三颗子弹并发射,这次仅偏离10度。再下一颗子弹,击中了正在向你驶来的敌船的船体。现在,你将所有剩余的火药放在一起,然后沿着刚才的瞄准线,向敌船发射这枚大的炮弹并致敌船沉没。结果,你活了下来。
七、什么东西值得想要
就当自己已经死了。你已经过完了你的一生。现在好好度过剩下的日子吧。
——马可·奥勒留《沉思录》(书中引用)
如果你让任何一个默认值掌控你的生活,那么后悔就是你最终的结局。不要按照别人的“记分牌”生活,不要让别人选择你的人生目标。要对自己的现状和前进方向负责。
真正的智慧不是来自对成功的追求,而是来自对品格的塑造。吉姆·柯林斯曾这样写道:“没有自律就没有效率,而没有品格就没有自律。
你所追求的东西的质量决定了你生活的质量
请我喝杯咖啡能力控制默认值,为理性和反思创造空间,使用有效决策所需的原则和保障措施。但是,要想成为有智慧的人,还需要更多,它不仅仅意味着知道如何获得你想要的东西,还意味着知道什么东西是值得想要的,即什么东西是真正重要的

