书名：《如何实现工作自由》
作者：W.提摩西·加尔韦
读完：2023-01-24 · 微信读书
这本书把作者在网球教练中发现的“内在游戏”带进职场。书的核心是两个自我：下指令、做评判的“自我1”，和真正做事、拥有天赋能力的“自我2”；减少自我1的干扰，靠的是觉察、信任和选择，以及在惯性里学会“暂停”。
下面是我的划线，按主题整理。
一、自我1和自我2
就在我不再试图改变学员挥拍姿势的那一天，我第一次发现了另一种方法。我问自己“学习到底是怎么发生的呢”？以及“在击球时，球员的脑海里又发生了什么”？我突然想到，球员的脑海里应该也有一番对话，恐怕与和我的对话大同小异吧。在他的脑袋里，有个声音以命令的口吻，像教练般对身体下达指令：“得早点向后引拍。要压重心去击球。注意肩部随挥！”击球后，同一个声音会对球员的本次表现做出评价：“这球打得也太差劲了吧！你的反手球是我见过最烂的！”
我想知道，这样的内在对话真有必要吗？它对学习的过程有益还是有害？我知道，许多顶级球员被问及他们在最佳状态下的想法时，他们的回答如出一辙——他们根本没想太多，内心平静且专注。他们只会在比赛前或比赛后思量自己的表现。我还是网球运动员时，也是这样。我能发挥出最佳状态的时候，我都不曾试图通过自我指导和评估来控制自己的击球。击球根本没那么复杂。我清楚地看准球体，选好击球点，然后我要做的就是顺其自然。令人惊讶的是，当我不再想着要去控制时，球反而更受控制。
……我的下一个问题是：“在这段内在对话中，是谁和谁在对话？”我把下达指令并做出判断的那个声音称为“自我1”。与之交谈的另一个声音，我称之为“自我2”。二者之间有什么关系呢？自我1是万事通，可它基本上不信任自我2。而自我2是那个负责击球的人。出于不信任，自我1试图用从外部教练那里学到的策略来控制自我2的行为。换言之，评判带来的不信任，被学员的自我1内部消化了。由此产生的自我怀疑和过度控制，会干扰自然学习的过程。
但是，自我2是谁？它真的那么不值得信赖吗？在我的定义中，自我2就是我们本身。它拥有我们与生俱来的所有潜能，包括所有已发挥和尚未发挥出来的能力。它也体现了我们天生的学习能力和成长能力。它是那个当我们还是稚童时人见人爱的自我。
所有的证据都表明，当自我1静静地闭上嘴巴，让自我2不受干扰地击球时，我们的表现最好。就在自我1含糊其词地命令“早点向后引拍”时，自我2正在做更重要的事。在计算球的抛物线弧的最终位置时，它向数十个肌肉群发出了数百个精准的非语言指令，使身体做出击球动作并将球送到球网另一边的目标位置，同时要考虑球的速度、风速，以及对手最后一秒的动作轨迹。哪个自我更值得信赖？
这就好比一台买自廉价商店的电脑给价值数十亿美元的大型主机下指令，还想着争功于己，诿过于人。下达控制性指令并进行批判的那个声音并不如被命令的一方那么智能！意识到这一点时，我感觉有些尴尬。人造版的自我1不如纯天然的自我聪明。漫画人物波戈（Pogo）有一句名言：“我已经遇到了敌人，敌人就是我们自己。”
……我十分钦佩这些职业运动员的勇气，他们敢于承认自己遇到的不仅是技术问题。他们意识到人生路上的绊脚石就是自己，并主动寻求指导。
自我1会扭曲行为过程的每个要素。自我意象的扭曲会导致感知的扭曲，感知扭曲又会致使反应扭曲，进而坐实了最初的自我意象的扭曲。
就在我探寻这些问题的答案时，出现了一种更简洁的学习和教练的方法。它所依据的原则可以概括为三个词：觉察、信任和选择。稍微具体一点来说，原则就是：（1）培养非评判性觉察；（2）相信自我2（我本人的和学员的）；（3）把学习的重大选择留给学员。
二、职场里的内在游戏
内在游戏的目标就是减少干扰你发掘和展现全部潜能的因素。而外在游戏的目标是克服外部阻力，实现外在目标。显然二者相互牵绊。更为重要的是，个人、团队或公司接受的外部挑战越大，内部的干扰就越少
学习和表现发生在内部环境中，一个人发掘和展现潜能的大小，取决于内部环境。当内部环境被评判性的、过度控制的、自我怀疑的自我1所支配时，自我2的潜能就很难得到最大限度的发挥或取得成果。在大多数个人运动项目中，只需要对付一个自我1。然而在企业里，要和其他同事以及客户展开大量的直接互动，那么通常要对付的就不止一个自我1了。因此，干扰的可能性会成倍增加。
职场中，个人的成长和发展才是头等大事。明白了这其中的道理，为内在游戏未来所有的发展奠定了稳固的基石。
在企业里，员工被分配到不同的岗位，并在对公司有利的名义下被要求按程序办事。剧本已经写好，照着去做就行。整场戏都是在舞台上完成，但没有人能确认导演是谁。最可悲的是，员工认可了他们的剧本，并按照所饰演的角色将其特征内化。就这样，那个天性爱自由，且生来就具备自我表达天赋的自我2，很容易在剧中被遗忘。
有一种活力，有一种生命力，有一种胎动，经由你转译成行动，在所有的时空里只有一个你，这种表达独一无二。如若你阻断了它，它将无法通过其他任何媒介存在，唯有永远消失。这个世界将不再拥有它。你要做的不是去判定它的好坏、它的价值，或是拿它去做比较。你应该做的是清楚且直接地保证，它就是你的一部分，保持那个流动管道的通畅。你甚至无须说服自己相信自己或是你的工作。你一定要让自己敞开心扉，觉察到那股激励你的强烈欲望，并保持管道畅通无阻。
我们不用当什么圣人，也能把付出与回报的平衡从自我1转移到自我2。我们只需要对自己做出承诺。我想要学习，我想要享受，我想要富有成效。我想要记住自己为什么工作，还有我到底在为谁工作。当一些人对自己的学习和享受许下承诺时，他们在工作中就会展现出一些品质，而这会刺激到其他人。而那些接受挑战的人，也会在工作中有所收获，而且这收获绝不止绩效结果。
自我1的条件作用模式，掩盖了自我2的愿望，这一模式很强大，它已渗透到大多数工作环境中。经年累月形成的规范和定义，限制了我们自己所能看到的可能性。外在规范和模式让我们墨守成规地做事和思考，屈从于这些外部压力会分散我们对内在准则的注意力，进而使我们无法独立思考。我们在群体中生活和工作，很难不像大家一样思考。
三、学会“暂停”
“暂停”的目的在于帮助一个人或一个团队摆脱对表现动量的隧道视觉，从而恢复流动能力，并能够更有意识地工作。
……“暂停（STOP）”四步分解：
▷退一步（Step back）
▷想一想（Think）
▷捋思路（Organize your thoughts）
▷再行动（Proceed）
阿拉巴马乐队的单曲《我很匆忙》在90年代初盛极一时，他们的歌词简单直白，讽刺了人们盲目追求表现的势头。
我总是急于求成，
一生都匆匆忙忙，生活没有欢乐。
我的人生只有生存和死亡，
即使匆忙，却也不知是为了什么。
请我喝杯咖啡发现以下这些问题可以帮助我集中思考的力量，并提醒自己流动能力的要素。当你创造出自己的思考空间后，下面这些问题会是很好的起点：
·我（们）在努力达成什么目标？
·目的是什么？
·要遵循什么日程？这份日程从何而来？
·有什么优先顺序吗？
·是否需要改变？是方向上的改变？还是定义上的改变？
·动作和方向是否一致？
·可能出现什么后果？
·关键变量是什么？
·遗漏了什么？
·我正在处理的问题是真正的问题吗？
·我到底想要什么？
·有什么危险？
·我是在享受工作吗？我在流动时是否心满意足？
·从其他关键人物的角度来看，是怎样一番景象？
·我现在做了哪些假定？
·哪些资源是我可以得到，而我却还没获得的？
·我目前的主要态度是什么？
把这些问题张贴在你现实中的思考空间里，也是个不赖的主意。许多认识到“暂停”工具好处的管理者们，都在他们的办公室里贴上了一个红色的停止标志。这能提醒他们保持有意识且可流动。
