书名：《重来3：跳出疯狂的忙碌》
作者：[美]贾森·弗里德 [丹]戴维·海涅迈尔·汉森
读完：2023-10-07 · 微信读书
这本书讲的是怎样经营一家“冷静”的公司，而不是疯狂忙碌的公司。作者主张每周工作40小时、保护员工的时间和注意力、不和对手打仗、先甄选再动手，并把这些都归结为公司自己做出的选择。
下面是我的划线，按主题整理。
一、冷静意味着什么
冷静，意味着保护人们的时间与注意力。
冷静，意味着每周工作40小时。
冷静，意味着制定合理的目标。
冷静，意味着充足的休息时间。
冷静，意味着有意识地维持较小规模。
冷静，意味着看得见的地平线。
冷静，意味着把会议视作最后的沟通手段，不到万不得已的时候就不用。
冷静，意味着非实时沟通优先，实时次之。
冷静，意味着更加独立，减少依赖。
冷静，意味着为了长远利益而采取可持续的行动。
冷静，意味着赢利能力。
待在自己的舒适区里，是保持冷静的必要条件。
二、不打仗，也不求最大
我们的市场份额究竟是2%、4%或75%，这都不重要。真正重要的是我们拥有一家健康的企业，以及良好的、适合我们的财务状况——成本可控制，产品能赢利。
在Basecamp，没有你追我赶，没有兔子要逮，只有因干出了最漂亮的活儿而得到的深深的满足感。衡量的标准就是我们自己的幸福感，以及顾客的购买量。我们唯一会摧毁的东西，就是过时的创意。“征服世界”的反义词不是“失败”，而是“参与”。成为市场中的诸多选择之一，是一种美德——因为你的存在，顾客多了一个实实在在的选择。如果你能欣然接受这一点，那么你就能更容易地把商业世界里的战争比喻抛在脑后——这就是它们应得的下场。
三、40小时足矣
多干不等于干得好，干扰多来自公司内部。
如果按照每周40小时的步调，你想做的事情做不完，那么你需要锻炼自己的选择能力，把真正该做的事情挑选出来，而不是延长工作时间。在我们认为“必须做”的事情中，绝大多数压根就没必要。这是个选择，而我们的选择往往都挺糟糕。
把不必要的事情砍掉之后，余下的就是你真正需要做的了。这时，你需要的就是每天工作8小时，每周工作5天。
就算你再怎样努力，也没法超过全世界所有人。在这世上的某个地方，总会有人愿意跟你一样卖力，跟你一样渴望成功……或许比你更加渴望。
你可以比别人工作得更努力、时间更长——能做出这种假设，就说明你高看了自己的努力程度，低估了别人的付出。你干了1001小时，别人干了1000小时，这对你的输赢并没有实质性的帮助。
更糟的是，管理层赞扬这样的员工，认为他们有良好的职业道德——因为他们始终待命，随叫随到，永远在工作。这是对职业道德的严重曲解，同时也是“工作过度”的典型案例。
良好的职业道德指的不是随叫随到，而是说到做到、踏踏实实地做好每一天的事。尊重工作，尊重顾客，尊重同事，不浪费时间，不给别人制造不必要的麻烦，不做“瓶颈”。职业道德指的是做一个本质上的好人：值得他人信赖，是令人愉快的工作伙伴。
工作中最大的干扰并非来自外界，而是来自内部：到处溜达，经常询问工作进度的管理人员；收效甚微，却又连带出下周另一个会议的会议；沙丁鱼罐头般拥挤的格子间；销售部响个不停的电话铃；楼下食堂喧闹的人声。这些都是与现代办公室相伴相随的、有毒的副作用。
相反，我们请员工在有空的时候，把每天或每周的进度更新发布在Basecamp平台上，供其他同事参考
四、培养人才，减少牵绊
我们发现，培养人才、发掘他们未被开发的潜力，远比找到一个已经处于巅峰的人刺激得多。当年我们雇用这些最出色的员工，并不是因为他们那时的模样，而是因为他们日后会长成的样子。
培养自己的人才是需要耐心的。但你在这上头——创造一个冷静的公司文化和环境——所花的力气，也正是经营公司所需要的。把公司越做越好，让人人都能受益。
所以，别再打更多的绳结了，应该多砍断几个才对。牵绊越少，效率越高。
五、甄选比完美更重要
与其把无限精力投入每个细节，我们会花大量精力甄选：哪些是真正重要的事，哪些还算重要，哪些一点儿都不重要。甄选环节最需要高质量地完成。“每件事都该做到极致”这种话说说很容易，可没人能做得到。真正的挑战在于，要想清楚哪些事只要做到“还不错”，甚至“不怎么样”，都是没有关系的。
我们说了这么多，并不是说最佳实践毫无价值。它们就像自行车上的辅助轮。当你不知道该如何保持平衡或该蹬多快时，它们可以帮助你前行。但遵循任何一条最佳实践之前，都该提醒自己要认真思考。
最后，如果你总是记挂着最佳实践给你开出的药方，总是怀疑自己做得不对，那你就没法培养出冷静的公司文化。找到最适合自己的方法，做下去就行了。创造属于自己的经验和行为模式，至于这些做法对别人来说算不算最佳实践？管它呢。
六、做出你的选择
请我喝杯咖啡……公司就是一系列选择的结果。每一天都是一个新机会，你可以做出不同以往的全新选择。
你是打算继续听任员工一点点地抢走别人的时间呢，还是选择保护大家的时间和注意力？
你是打算继续压榨员工，让他们每天工作10小时或每周工作60小时以上呢，还是选择在合理的工作时长里做出更有价值的工作？
你是打算继续逼着大家每天盯着十几个实时群聊呢，还是选择把他们从“信息传送带”上解放出来，把完成高质量工作所必需的专注状态还给他们？
你是打算继续希望大家对任何事情都做到立即回复呢，还是选择在沟通之前先深入思考？
你是打算继续“烧钱”，同时寄望于有朝一日利润终会到来呢，还是选择让无止境的增长先缓一缓，直到能赢利再说？
你是打算继续积压工作，不停地错过截止期限呢，还是选择让团队拥有控制权，让他们决定哪些合理的任务需要在规定时间内完成？
你是打算继续不停地把员工从未完成的项目中拉出来，去做另一件未完成的事呢，还是选择先做完手上的工作再开始下一个？
“这在我们公司永远行不通。”“如果客户在晚上11点打来电话，我就得接。”“让员工在度假期间工作一会儿，没关系的。”你是打算继续这样说呢，还是选择下定决心，做出改变？
你有选择。如果你没有权力在公司范围内做出改变，那就找到自己力所能及的范围。你总是有选择的——改变你自己，改变你的期望，改变你和他人互动的方式，改变你的沟通方式，开始保护自己的时间。
无论你处于组织的什么位置，你都可以马上开始，做出更好的选择——能让你一步步远离疯狂、靠近冷静的选择。
一个冷静的公司是选择的结果。做出你的选择吧。
